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Demo Jams am 28. Juni 2022


Mitarbeiter der SAP, Partner und Experten führen bestimmte Prozesse und Add-ons live vor und verraten Tipps & Tricks, mit denen sich gängige Herausforderungen meistern lassen. Sie können aus den folgenden neun Demos auswählen:


Session ASession BSession C
13.45A1 Herausragender Service und intelligente Instandhaltung mit SAP Field Service Management
B1 Mobile Instandhaltung mit den WSC-Farfalle- Apps 
C1 Techniker optimal einsetzen – von der Störmeldung über die Einsatzplanung bis zur Behebung und Dokumentation in 10 Minuten 
14.05A2 From Shopfloor to Topfloor: Zustände bestimmen die Prozesse der Instandhaltung
B2 Zusammenspiel von strategischer und operativer Instandhaltung mit SAP Asset Performance Management 
C2 EvoSuite – ein Tool für alle Fälle
14.25A3 Dokumentenmanagement überall und jederzeit – mobile Instandhaltung 
B3 Future Service mit SAP 



A1 - Herausragender Service und intelligente Instandhaltung mit SAP Field Service Management
Leistungsstarke Organisationen bewegen sich schnell, flexibel und agil, um die steigenden Kundenerwartungen an eine hohe Anlagenverfügbarkeit und -leistung zu erfüllen. Indem Sie den Außendienstbetrieb optimieren und Kunden helfen, die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen sicherzustellen, können sie Vertrauen und langfristige Beziehungen aufbauen. In der Präsentation lernen Sie anhand des Durchlaufs einer kompletten Instandhaltungsaufgabe die verschiedenen Komponenten von SAP Field Service Management kennen:

  • Intelligente Planung und Disposition Planungsfunktionen 
  • Live-Erstellung und Benutzung von intelligenten Formularen, Inspektion und Wartung 
  • Einsatz von mobilen Apps unter iOS, Android und Windows 
  • FSM Customer Self-Service Portal für die Einbindung von und Kommunikation mit Kunden 
  • Verschiedene Möglichkeiten der Integration mit Umsystemen wie ERP oder Analytics.

Oliver Schlageter, Senior Solution Advisor, SAP Solution Advisory Office Digital Supply Chain MEE, SAP Deutschland SE & Co.KG


B1 - Mobile Instandhaltung mit den WSC-Farfalle-Apps
Mit einfachen Apps lassen sich sowohl interne als auch externe Mitarbeiter erreichen, die bisher um PCs und SAP einen Bogen gemacht haben. Unsere modular aufgebauten Farfalle-Apps fügen sich nahtlos in Ihr SAP-Umfeld ein, lassen sich auf Smartphones, Tablets sowie Notebooks bedienen und funktionieren online genauso wie offline. Für uns steht die Arbeit der Techniker im Mittelpunkt, unsere App soll den Arbeitsprozess unterstützen.

Michael Wessendorf, Geschäftsführer, WESSENDORF Software + Consulting GmbH


C1 - Techniker und Technikerinnen optimal einsetzen – von der Störmeldung über die Einsatzplanung bis zur Behebung und Dokumentation in 10 Minuten
Störungen, Instandsetzung von Anlagen, Wartungen und Inspektionen sind täglich notwendige Arbeiten, die von erfahrenen Monteuren rechtzeitig mit dem notwendigen Know-How sowie den zur Verfügung stehenden Ersatzteilen und Werkzeugen auf Basis von SAP durchgeführt werden müssen. Die Axians NEO Solutions & Technology stellt ihre Lösung NEO Suite für die täglichen Herausforderungen in den relevanten Instandhaltungsprozessen live am System vor!

Alexander Wassiltschenko, Managing Consultant SAP Customer Service Solutions, Axians NEO Solutions & Technology GmbH


A2 - From Shopfloor to Topfloor: Zustände bestimmen die Prozesse der Instandhaltung
Aus Daten werden Informationen und aus Informationen werden Prozesse. So einfach kann das sein? Die ifm und ihre Tochter GIB bieten abgestimmte Lösungen, die mit Zuständen aus der Sensorwelt die jeweils richtigen Instandhaltungsprozesse im SAP PM anstoßen. Ganz einfach! Machen Sie die Wartung dann, wenn es der Zustand erfordert und nicht, wann der Plan es Ihnen vorschreibt. Erkennen Sie vorausschauend drohende Ausfälle oder Abnutzung und Verschleiß, bevor es zu spät ist. Leiten Sie im Notfall automatisiert und unverzüglich die richtigen Schritte ein. Steigern Sie die Effizienz Ihrer Produktion und Ihrer Instandhaltung. Wir zeigen in einer Praxisdemo, wie einfach ein Signal aus einer angebundenen IoT Plattform im SAP angebunden werden kann, um damit unterschiedliche Instandhaltungsprozesse auszulösen.

Karl Pelzer, Technical Manager IIoT, GIB mbH 


B2 - Zusammenspiel von strategischer und operativer Instandhaltung mit SAP Asset Performance Management
In der Demo wird vorgeführt, wie einfach und schnell z.B. Risikobetrachtungen systematisch erfasst werden und die Erkenntnisse an die operative Instandhaltung überführt werden können. Gleiches gilt für dynamische Wartungsanforderungen, die aus Echtzeitdaten und entsprechenden Regewerken resultieren.

Dirk Kempf, Customer Office Intelligent Asset Management, SAP SE


C2 - EvoSuite – ein Tool für alle Fälle
EvoSuite liefert Apps, die SAP-Lösungen für Instandhaltung und Service mobil & benutzerfreundlich machen und den kompletten Prozess von der Planung bis zur Rückmeldung digitalisieren. Mit EvoPlan planen Sie schnell und einfach, kurz- und mittelfristig, tagesgenau oder ohne Zeitzuordnung. Neben der Zuweisung von Aufgaben visualisieren Sie Abhängigkeiten und planen die Kapazität für ihre gesamte Instandhaltungsmannschaft. Basierend auf der mehrfach ausgezeichneten, rollenbasierten User Experience von SAP Fiori® können Sie Arbeitsaufträge oder Meldungen in EvoOrder und EvoNotify mobil bearbeiten, oder Stammdaten wie technische Plätze oder Equipments in EvoLocation bzw. EvoEquipment verwalten.

Daniel Klein, Project Manager & Solution Architect, Evora IT Solutions GmbH


A3 - Dokumentenmanagement überall und jederzeit – mobile Instandhaltung
Mit dem Document Explorer FIORI besteht die Möglichkeit einfach und zu jeder Zeit auf alle benötigten Dokumente für die Instandhaltung zuzugreifen. In der Demo zeigen wir, wie die FIORI-Anwendung als Ablösung des SAP EasyDMS genutzt werden kann. Insbesondere die eingängige Bedienung sowie schlanke Prozesse ermöglichen es auch Anwender:innen ohne Vorkenntnisse in SAP, Dokumente effizient und sicher über mobile Endgeräte zu managen.

Christian Jörns, Principal ECM Consultant, K+S AG und Sebastian Weise, Senior PLM Consultant, Beratungsgesellschaft mbH


B3 - Future Service mit SAP
Wir zeigen Ihnen den aktuellen Stand im S4-Service im Rahmen eines E2E-Szenarios von der Sales&Service-Cloud über das Backend bis hin ins FSM (Field Service Management). Zur Abrundung des Szenarios schließen wir eine Kundenzufriedenheitsabfrage über Qualtrics mit anschließender Auswertung über die SAP Analytics Cloud an. Das Backend-Szenario zeigen wir live im System.

Christoph Frenken, Lead Consultant und Gianpaolo Truffa, Lead Consultant, beide ConVista Consulting AG

erausragender Service und intelligente Instandhaltung mit SAP Field Service Management Leistungsstarke Organisationen bewegen sich schnell, flexibel und agil, um die steigenden Kundenerwartungen an eine hohe Anlagenverfügbarkeit und -leistung zu erfüllen. Indem Sie den Außendienstbetrieb optimieren und Kunden helfen, die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen sicherzustellen, können sie Vertrauen und langfristige Beziehungen aufbauen. In der Präsentation lernen Sie anhand des Durchlaufs einer kompletten Instandhaltungsaufgabe die verschiedenen Komponenten von SAP Field Service Management kennen: Intelligente Planung und Disposition Planungsfunktionen | Live-Erstellung und Benutzung von intelligenten Formularen, Inspektion und Wartung | Einsatz von mobilen Apps unter iOS, Android und Windows | FSM Customer Self-Service Portal für die Einbindung von und Kommunikation mit Kunden | Verschiedene Möglichkeiten der Integration mit Umsystemen wie ERP oder Analytics. Oliver Schlageter, Senior Solution Advisor, SAP Solution Advisory Office Digital Supply Chain MEE, SAP Deutschland SE & Co.KGerausragender Service und intelligente Instandhaltung mit SAP Field Service Management Leistungsstarke Organisationen bewegen sich schnell, flexibel und agil, um die steigenden Kundenerwartungen an eine hohe Anlagenverfügbarkeit und -leistung zu erfüllen. Indem Sie den Außendienstbetrieb optimieren und Kunden helfen, die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen sicherzustellen, können sie Vertrauen und langfristige Beziehungen aufbauen. In der Präsentation lernen Sie anhand des Durchlaufs einer kompletten Instandhaltungsaufgabe die verschiedenen Komponenten von SAP Field Service Management kennen: Intelligente Planung und Disposition Planungsfunktionen | Live-Erstellung und Benutzung von intelligenten Formularen, Inspektion und Wartung | Einsatz von mobilen Apps unter iOS, Android und Windows | FSM Customer Self-Service Portal für die Einbindung von und Kommunikation mit Kunden | Verschiedene Möglichkeiten der Integration mit Umsystemen wie ERP oder Analytics. Oliver Schlageter, Senior Solution Advisor, SAP Solution Advisory Office Digital Supply Chain MEE, SAP Deutschland SE & Co.KGerausragender Service und intelligente Instandhaltung mit SAP Field Service Management Leistungsstarke Organisationen bewegen sich schnell, flexibel und agil, um die steigenden Kundenerwartungen an eine hohe Anlagenverfügbarkeit und -leistung zu erfüllen. Indem Sie den Außendienstbetrieb optimieren und Kunden helfen, die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen sicherzustellen, können sie Vertrauen und langfristige Beziehungen aufbauen. In der Präsentation lernen Sie anhand des Durchlaufs einer kompletten Instandhaltungsaufgabe die verschiedenen Komponenten von SAP Field Service Management kennen: Intelligente Planung und Disposition Planungsfunktionen | Live-Erstellung und Benutzung von intelligenten Formularen, Inspektion und Wartung | Einsatz von mobilen Apps unter iOS, Android und Windows | FSM Customer Self-Service Portal für die Einbindung von und Kommunikation mit Kunden | Verschiedene Möglichkeiten der Integration mit Umsystemen wie ERP oder Analytics. Oliver Schlageter, Senior Solution Advisor, SAP Solution Advisory Office Digital Supply Chain MEE, SAP Deutschland SE & Co.KG




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